量大从优谁都会说,难的是把它说成客户愿意接受的条件。关键是把降价变成客户用数量换来的,而不是你白送的。

客户说什么

Customer
Your price is a bit high for us.
你们的价格对我们来说有点高。
You
If we can increase the order to 1,000 units, I can bring the unit price down to $8.20.
如果订单能加到1000台,我可以把单价降到8.20美元。

客户真正怕的不是多买,而是多买了卖不掉。所以数量门槛不能只谈价格。

客户真正担心的是什么

他担心压货。你要帮他把为什么值得多买讲清楚,比如单价更低、交期优先、市场正好缺货。

客户担心的是多订了压库存。你要把数量门槛和实际好处绑起来:单价更低、优先排产、包装定制、市场独家,让他觉得多订不是负担,而是提前锁定资源。

你怎么判断

How firm is your forecast? If you can commit to 1,000 units, I'll quote you our tier-2 price.
您的预测量有多确定?能确定1000台,我就按第二档价格报您。
先确认数量可靠性,再给阶梯价
Customer
We might need more later, but let's start small.
我们以后可能要更多,但先少订一点。
You
That works. If you confirm 500 pieces now, I can lock the tier price for your next order too.
没问题。如果这次确认500台,下一单的价格我也可以锁在这一档。

哪些回应会让局面变差

Buy more and I'll think about a discount.
多买点我再考虑给你折扣。
模糊承诺,客户不会为一句考虑而加订量

最差的是含糊其辞,说你多买点我就给优惠。客户既不放心价格,也不清楚到底要多少,多半不了了之。规则不透明,等于没有阶梯。

适合强势客户的表达

This discount is tied to 1,000 units. Below that, we're back to list price.
这个折扣绑定1000台,低于这个量就回到标价。
把规则说死,不让步也守得住
The price breaks at 1,000 units. Below that, we stay at list price.
价格在1000台这一档才降,低于这个数就是标价。
把阶梯边界说死,避免反复试探

适合长期客户的表达

Give me a rolling 6-month forecast and I'll hold this tier price all season.
给我6个月滚动预测,我整季都按这一档价格。
用长期预测换整季稳定价,更划算
Give me your quarterly forecast and I'll reserve production for you in advance.
把季度预测给我,我提前给您留产能。
用产能预留换取长期订量

阶梯报价怎么给

English中文
Tier 1 · 1–299 units$9.50 / 起订档
Tier 2 · 300–999 units$8.80 / 中间档
Tier 3 · 1,000+ units$8.20 / 量价档

如何把口头承诺写进会后纪要

I'll confirm the tier in writing: MOQ 1,000 units, $8.20 each, valid until Dec 31.
我会书面确认档位:起订1000台,单价8.20美元,有效到12月31日。
阶梯价必须写清数量与有效期

阶梯报价的精髓:每一档都让客户看到再买一点就更便宜的理由,同时把门槛、单价、有效期写得清清楚楚。

阶梯价一定要写进纪要:数量区间、对应单价、有效期,缺一不可。写清了,客户加单时你直接对表执行,不用再谈一轮。