跟日本客户谈生意，最容易犯的错是把客气话当成进展。他们说考虑一下，你以为有戏；说有点难，你以为还有余地。日本人很少直接说不，因为直接否定会让对方难堪。
一、这些话都是不
下面三句在日本商务场合出现频率极高，只要没给出明确的时间和下一步，就该按拒绝处理。继续追问细节，只会让对方更尴尬。
Let me consider it internally.
我们内部再研究一下。
日语原话多为検討させていただきます，没给时间点就是否决
That might be a little difficult for us.
这可能会有些困难。
difficult 就是不行，不要再往下推
We will do our best.
我们会尽力。
不承诺结果，等于不承诺
二、怎么拿到真正的答案
不要当着很多人逼问，也不要问您到底做不做。给两个具体选项，让他只需要选一个，既保住面子，又能拿到信息。会后单独跟对接人确认，效果更好。
You
Which option works better for you — [A] or [B]?
哪个方案更适合您，[A]还是[B]？
Customer
Option B is easier to explain to our team.
B方案我们更容易向团队说明。
如果他不选项，只说不错、挺好的，那就是没有意向。真正有意向的客户，一定会在某个选项上停留，并且开始问细节。
三、三个雷区
不要当面表扬个人，尤其在多人场合，要夸就夸团队；不要催得太急，一周连发三封会被认为不懂分寸；邮件格式要规整，称呼、敬语、签名都是你专业度的证明。
四、推进生意的细节
报价用带公司抬头的正式文件，不要只在聊天工具里发一句价格；会谈当天发感谢邮件，把讨论要点复述一遍；第一次合作通常量很小，这是在试你，包装按他的要求来、文件一份不落、交期提前一两天。
第一单做漂亮了，第二单的条件会好很多。另外，对接人通常两年左右换岗一次，换人时主动重新介绍自己，顺手把之前的合作记录整理给他。
一句话总结：别指望他给你明确的否定，也别试图逼他表态。给选项、给时间、给记录，让他用最舒服的方式告诉你是或不是。